Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 8
Le indicazioni erano complete 1
Non ho avuto problemi tecnici 3
Altro 2

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 23
A volte le indicazioni non erano complete 10
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 11
Ho avuto problemi tecnici 9
Altro 17


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1, 217
Le indicazioni erano complete 271
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 220
Non ho avuto problemi tecnici 592
Altro 392

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 209
A volte le indicazioni non erano complete 79
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 130
Ho avuto problemi tecnici 260
Altro 395