Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
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Le indicazioni erano chiare | 8 |
Le indicazioni erano complete | 1 |
Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
Altro | 2 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 23 |
A volte le indicazioni non erano complete | 10 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 11 |
Ho avuto problemi tecnici | 9 |
Altro | 17 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
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Le indicazioni erano chiare | 1, 217 |
Le indicazioni erano complete | 271 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 220 |
Non ho avuto problemi tecnici | 592 |
Altro | 392 |
Aspetti negativi | Numero |
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A volte le indicazioni non erano chiare | 209 |
A volte le indicazioni non erano complete | 79 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 130 |
Ho avuto problemi tecnici | 260 |
Altro | 395 |