Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
57
Altro 1
Le indicazioni erano chiare 8
Le indicazioni erano complete 1
Non ho avuto problemi tecnici 3

Aspetti negativi Numero
13
A volte le indicazioni non erano chiare 19
A volte le indicazioni non erano complete 9
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 10
Altro 11
Ho avuto problemi tecnici 8


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
1, 073
Altro 392
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 220
Le indicazioni erano chiare 1, 217
Le indicazioni erano complete 271
Non ho avuto problemi tecnici 592

Aspetti negativi Numero
2, 692
A volte le indicazioni non erano chiare 209
A volte le indicazioni non erano complete 79
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 130
Altro 395
Ho avuto problemi tecnici 260