Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 10 |
| Le indicazioni erano complete | 1 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
| Altro | 2 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 41 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 24 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 17 |
| Ho avuto problemi tecnici | 15 |
| Altro | 44 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 217 |
| Le indicazioni erano complete | 271 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 220 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 592 |
| Altro | 392 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 209 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 79 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 130 |
| Ho avuto problemi tecnici | 260 |
| Altro | 395 |